Spurningar og svör

Hvernig panta ég vörur í vefversluninni?

• Smelltu á Innskráning viðskiptavina efst uppi í hægra horninu. (Ef þú ert í síma eða spjaldtölvu smellir þú á lásinn). Settu inn netfang og lykilorð sem þú hefur fengið úthlutað og smelltu á "Skrá inn". Ef þú hefur ekki sótt um aðgang að vefversluninni áður smellir þú á "Sækja um aðgang". Fylltu út og sendu umsóknina. Við sendum þér svo staðfestingarpóst um leið og aðgangur hefur verið stofnaður.
• Skoðaðu vörur á heimasíðu okkar www.asbjorn.is
• Settu þær vörur sem þú hefur áhuga á og rétt magn í körfu. Þegar þú ert búin/n að setja allt vörur í körfu getur þú smellt á körfuna efst í hægra horninu til að klára pöntunina. Undir "Skoða körfu" getur þú breytt magni, skoðað þín afsláttarkjör og fleira. Undir "Greiða" getur þú flýtt ferlinu og gengið strax frá pöntuninni.
• Upplýsingar - Þar getur þú breytt heimilisfangi viðtakanda greiðanda ef þörf er á. Einnig er gluggi fyrir athugasemdir neðst ef þú ert með skilaboð sem þú vilt láta fylgja með pöntuninni. Því næst smellir þú á "Áfram >".
• Sending - Þar velur þú viðeigandi afhendingarmáta. Síðan smellir þú á "Áfram >".
• Skoða - Þar er ágætt að renna yfir pöntunina og sjá hvort allt sé ekki rétt. Gott er að athuga hvort vörur, magn og afhending sé rétt áður en þú lýkur pöntuninni. Ef pöntunin lítur út eins og hún á að vera, er ekkert því til fyrirstöðu að smella á hnappinn "Ljúka pöntun".

Þegar þú hefur lokið við pöntun sendist sjálfkrafa tölvupóstur á tölvupóstfangið þitt til staðfestingar um pöntunina. Athugið! Söludeild Ásbjörns fær ekki pöntunina þína fyrr en að þú hefur samþykkt að senda inn pöntun.

Sölumenn okkar eru reiðubúnir að aðstoða þig ef þú lendir í vandræðum. Sendu okkur línu á netspjallinu, sala@asbjorn.is eða hringdu í síma: 414 1150.